En 21 días, Megafarmacia del Gobierno federal surte apenas 67 recetas médicas
Hasta el momento se han reportado 12 mil 541 llamadas de personas que buscan algún medicamento.
Desde el 29 de diciembre pasado que entró en operaciones, la Megafarmacia que puso en marcha el Gobierno federal en Huehuetoca, en el Estado de México, ha recibido 12 mil 541 llamadas de personas que buscan algún medicamento. Sin embargo, apenas se han surtido 67 recetas.
Jens Pedro Lohmann, director de Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México (Birmex), detalló que en más de 10 mil enlaces telefónicos no se proporcionó la información suficiente para entregar las medicinas.
Agregó que en 164 casos los productos ya están en el punto solicitado (clínicas del IMSS o ISSSTE, entre otras), en espera de que los interesados los recojan.
De acuerdo con el Presidente Andrés Manuel López Obrador, el objetivo de la Megafarmacia es que los medicamentos lleguen a los pueblos más apartados del país.
Según el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (Coneval), en la actual administración federal los mexicanos han enfrentado más carencias en el acceso a los servicios de salud, por lo que urgió a fortalecer las estrategias en esta materia.
Birmex, único proveedor de medicinas para el Gobierno
Zoé Robledo Aburto, director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informó que a partir del 22 de diciembre del año pasado Birmex es el único organismo que comprará y distribuirá las medicinas del sector público, tanto para el IMSS, ISSSTE y el IMSS-Bienestar.
En la conferencia de prensa del Presidente López Obrador, el titular del IMSS, detalló que Birmex será la empresa que planeará las siguientes compras consolidadas, las almacenará -pues destacó la construcción de la Mega Farmacia del Bienestar, en Huehuetoca, Estado de México – y será quien también la distribuirá.
“A partir del 22 de diciembre del año pasado, Birmex es la empresa que planea las siguientes compras, las siguientes adquisiciones que se tuvieran que hacer, las consolida, es quien además almacena y justamente con las capacidades que tiene la Megafarmacia, además de sus posibilidades de compensar entre instituciones cuando una no tiene para poder entregar en otra institución, pero también distribuye y esto es muy importante: la distribución ya en manos de un organismo del Gobierno, del Estado mexicano pues nos va a garantizar la distribución, incluso hasta la última milla, es decir, hasta la última unidad médica rural, en algún lugar apartado, pues ahí va estar Birmex”.
“Esto ya ocurre desde octubre del año pasado, se ha convertido en el único distribuidor del sector público, tanto en el IMSS, ISSSTE y ahora también en el IMSS-Bienestar”, detalló.
En inventario mil 190 claves únicas de medicamentos
La empresa del Gobierno, Birmex, encabezada por Jens Pedro Lohmann, informó sobre el estado actual de la Megafarmacia, destacando un inventario consolidado de mil 190 claves únicas de medicamentos. El general de División del Ejército de México señaló que la Megafarmacia dispone de dos millones 465 mil 975 piezas listas para ser distribuidas en varios centros de salud.
La inversión total para este abastecimiento fue de 119 millones 81 mil 248 pesos. Lohmann aseguró que este suministro contribuirá a que todas las instituciones cuenten con los tratamientos necesarios para surtir recetas médicas.
El Universal
Numeralia
Llamadas a la Megafarmacia
En 21 días de operaciones, así van las solicitudes:
- 12 mil 541 llamadas al Centro de Atención de la Megafarmacia.
- 6 mil 507 llamadas han sido sin interacción.
- 4 mil 069 llamadas han sido con información insuficiente.
- Mil 252 llamadas informativas.
- 587 llamadas para el seguimiento de un folio.
- 523 folios registrados.
- 292 folios de atención interna o en ruta.
- 164 folios en sitio.
- 67 folios surtidos.
- 126 llamadas malintencionadas.
Guía
¿Cómo pedir un medicamento a la Megafarmacia?
Con receta emitida por el médico del Seguro Social, IMSS Bienestar o ISSSTE y CURP en mano así puedes surtir tu medicamento en la Megafarmacia.
1. Receta no surtida emitida por el médico.
2. Llamar al teléfono de la Megafarmacia del Bienestar: 55 95 00 09 11.
3. Seleccionar la opción que corresponda, según tu institución IMSS Bienestar o ISSSTE.
4. Proporcionar al operador el número de folio de la receta.
5. Dar nombre y CURP (Puede hablar el paciente o un familiar).
6. Completar la información con datos de contacto como teléfono fijo, celular o correo electrónico.
7. Una vez obtenidos los datos, se verifica que la receta esté vigente y haya sido emitida por un médico del IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar tu medicamento?
- Los institutos IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar, tienen 3 horas para procesar la solicitud o en su caso, direccionar el servicio a la Megafarmacia.
- Tras este proceso, el medicamento debe estar disponible en máximo 48 horas y se notificará cuándo y dónde se recoge.
- Birmex, empresa encargada del lugar, elabora el plan de entrega, desde el origen hasta el destino final.
Según el Presidente López Obrador, el Ejército mexicano estará a cargo de la distribución de las medicinas que se soliciten y estas llegarán en menos de 48 horas a la puerta del domicilio del solicitante o de la clínica médica que lo atiende.
Estados cuentan con al menos una sala de hemodinamia
El secretario de Salud, Jorge Alcocer Varela, anunció que cada Entidad cuenta con al menos una sala de hemodinamia “para asegurar el acceso gratuito al mejor tratamiento disponible para la población sin seguridad social”, que padece enfermedades del corazón.
El titular de Salud resaltó que “esto abre la puerta al tratamiento del infarto del corazón, que es la primera causa de muerte en México y que incluye además las redes del Código Infarto para diagnosticar y tratar en los tres niveles de atención médica”.
En 2023 se detectó la necesidad de instalar o adecuar ocho salas de hemodinamia en Campeche, Guerrero Sonora, Tlaxcala, Baja California, Querétaro, Puebla y Sonora, que faltaban, estaban deficientes o no funcionaban.
Informó que la inversión federal fue de 487 millones de pesos en obra y equipamiento, se pusieron en marcha salas de hemodinamia. También indicó que fue necesaria la contratación de personal médico especializado capacitado, para ofrecer el tratamiento médico disponible a las personas que no son derechohabientes.
CT
El Informador
